Građani mogu podnijeti zahtjeva za novu vozačku dozvolu preko sustava e-Građani. Kako bi to mogli moraju imati elektroničku osobnu iskaznicu s potpisanim certfikatom. Podnošenje elektroničkog zahtjeva za izdavanje vozačke dozvole u sustavu e-Građani moguće je samo za izdavanje vozačke dozvole u redovitom postupku, napominje MUP.

Vozači moraju dostaviti uvjerenje o položenom vozačkom ispitu i zdravstveno uvjerenje, dok će se fotografija i potpis preuzimati iz Informacijskog sustava MUP-a. Podnositelj zahtjeva moći će izabrati gdje će preuzeti vozačku dostavu, to može biti u policijskoj upravi ili postaji prema kojoj je uputio elektronički zahtjev za izdavanje vozačke dozvole ili dostava na adresu prebivališta ili boravišta putem dostavne službe.

Propisane su i nove dimenzije fotografija, koje sada moraju biti 35 x 45 milimetara umjesto 30 x 35 milimetara.