Obiteljski centar u Karlovcu državna je ustanova zadužena za savjetodavni rad, psihosocijalni tretman i obiteljsku medijaciju kojom se nastoji prevenirati nasilničko ponašanje članova obitelji. Centar također provodi javnu djelatnost u obliku edukacija, radionica, prevencija i predavanja. Porazgovarali smo sa sadašnjim upraviteljem o aktivnostima, planovima proširenja djelatnosti na području županije i viziji centra kao zaštitnika obiteljskih vrijednosti.
– Prema Zakonu o socijalnoj skrbi nudimo četiri usluge: savjetovanje, psihosocijalno savjetovanje, obiteljsku medijaciju i psihosocijalni tretman. One se razlikuju po trajanju, vrsti, sadržaju i tako dalje, ali u suštini sjedimo s ljudima i nastojimo kroz razgovor i određene tehnike promijeniti pogled na njihove okolnosti i pomoći im da ojačaju i riješe vlastite probleme. Pružamo podršku ne samo roditeljima, već i ljudima koji se, recimo, bave udomiteljstvom i posvojiteljima. Radimo na razvoju socijalnih vještina i kod mladih i kod starijih. Često radimo s djecom i surađujemo sa školama i drugim sličnim ustanovama. U školama sudjelujemo u provođenju preventivnih programa gdje se po već nekom određenom hodogramu bavimo temama ovisnosti, nasilja i slično, uvodno je objasnio upravitelj Obiteljskog centra Područne službe Karlovačke i magistar psihologije Mario Jovković.

Centar pokriva područje cijele Karlovačke županije, a jedan od trenutnih ciljeva je proširenje usluge. Novi prostor u Ogulinu krenut će raditi najvjerojatnije od rujna, izjavio je Jovković.
Danas mnogima financijski problemi s putovanjima otežavaju dolazak, no nudimo mogućnost rada na daljinu ako postoji takva potreba. Međutim, ljudi više preferiraju kontakt uživo, a tako i ja. Sličnu ideju imamo za Slunj, pa ćemo vidjeti kako će to ići, a u Karlovcu radimo na dvije lokacije: u ulici Ivana Meštrovića i u Gundulićevoj ulici na Korzu. Kada Zavod za socijalni rad uskoro odseli u novu zgradu u Zvijezdi, mi ćemo se smjestiti kod njih.

Potražnja za uslugama centra je jako velika, rekao je Jovković. Dolaze ljudi svih generacija zbog bračnih, poslovnih ili odgojnih problema, a cilj je da postanu samostalni. Mladi su izdvojeni kao posebna skupina kojima je danas pomoć potrebna prilikom, primjerice, upisa u srednje škole.
Tu su djeca jako nesigurna što će, kako će, hoće li upasti, pa cijelo vrijeme osvježavaju i pregledavaju liste upisa na internetu. To je određena razina stresa koju povećavaju očekivanja roditelja, šireg kruga obitelji, razrednika i cijele škole za pojedine učenike. Mladi se inače nalaze i u krizi identiteta i nesnalaženja u silnim zahtjevima, pri čemu vam je prisutan konflikt da žele biti djeca koja se igraju i žive bez obaveza, a istovremeno godine prolaze i obaveze rastu.
Za očuvanje mentalnog zdravlja djece i mladih, ali i svakog čovjeka, važan je boravak na otvorenom. Kada se ljudi vani druže, imaju osjećaj da su dio zajednice i vježbaju komunikaciju s drugima, pri čemu negativne misli koje rađaju sukobe nestaju ili se smanjuju.
Kada ste kod kuće zatvoreni u svoja četiri mračna zida sa spuštenim roletama i klimom te visite samo na društvenim mrežama i internetu općenito, nije to to. Nedostaje nam kontakt s drugima koji se možda kod mladih najviše vidi. Kroz razgovore uživo brusimo socijalne vještine, primjećivanje neverbalne komunikacije, radimo na izražavanju, na tome da se prilagodimo različitim sugovornicima i tako dalje. Ne možete doći do socijalnih vještina ako se samo dopisujete kod kuće. Možda je nekome vještina kvalitetno tekstualno izražavanje i korištenje adekvatnih smajlića kako bismo prenijeli trenutno raspoloženje, ali više od toga se ne stječe. Kako god se okrene, čovjek je društveno biće koje teži da bude dio zajednice.

Obitelj mladima treba biti izvor podrške, a ne problema, istaknuo je Jovković. Nasilje, nedostatak komunikacije, visoka očekivanja, poslovne i školske obaveze i prateća tjeskoba razorno utječu na obiteljske odnose koji pak snažno utječu na kvalitetu života pojedinca.
Misija i vizija Obiteljskog centra je da promičemo, njegujemo i držimo do obiteljskih vrijednosti i da ljudima uspijemo objasniti koliko je obitelj važna jer zdravog pojedinca nema bez zdrave obitelji i čvrstih odnosa unutar nje. Obitelj bi nam trebala biti podrška i u njoj bi trebao više vrijediti kolektivitet, a ne individualizam. Sukladno tome, događaju se razni problemi u mentalnom zdravlju.
Jovković je zaključio kako u budućnosti žele privući još veći broj korisnika i pomoći što većem broju ljudi. Želja im je prenijeti i promovirati obiteljske vrijednosti i dokazati društvu da neke tradicionalne vrijednosti treba sačuvati jer vrijede i danas i ubuduće.

