Udruga “Sveta Veronika” osnovana je u Karlovcu s ciljem poboljšanja kvalitete života hospitalizirane djece, da se liječenje provede na što bezbolniji i djetetu ugodniji način koji će otkloniti strahove i smanjiti anksioznost. Korisnici programa udruge su hospitalizirana djeca sa područja Karlovačke županije, Karlovca i okolnih gradova i mjesta. Udruga je do sada organizirala različite vrste aktivnosti za djecu u bolnici, poput vrtićkih radionica, kreativnih, likovnih i aranžerskih radionica. Na pedijatrijskom odjelu volonteri udruge redovito čitaju i priče djeci. U tijeku pojedinih aktivnosti s djecom uključeni su i njihovi roditelji i zdravstveno osoblje.
–Obično imamo grupice do petero djece, koja su od 3 do 18 godina. Dolazimo na odjel, ne znajući s kim ćemo točno raditi i tada na licu mjestu stvaramo radionicu i zajedno radimo. Čitamo priče, izrađujemo od papira igračke, za Božić smo sada radili ukrase, a ponekad samo razgovaramo, rekla nam je predsjednica Udruge Vesna Jagić.
Primarni cilj Udruge je olakšati djeci boravak u bolnici, koji za njih zna biti stresan, a nerijetko im predstavlja strah i osjećaj usamljenosti.
-Bavimo se primarno smanjenjem bolničkog stresa i adaptacijom na nove uvijete u kojima se djeca nalaze. Kada dolazite u bolnicu, i za najbenigniji slučaj, za djecu je to stresno, a kamoli onda ako govorimo o djeci koja su prošla operaciju. Udruga se bavi zapravo osmišljavanjem slobodnog vremena djeca, a time im ujedno odvraća misli od strahova, rekao je dopredsjednik Udruge Ivan Delić.
Udruga broji trenutno šest volontera i 11 članova. Radu Udruge priključuju se srednjoškolci, studenti, radnička mladež.
–Nema nas puno. Sada smo u fazi pozivanja volontera da nam se pridruže. Ovim radom dajemo puno svog vremena, ali kada shvatimo za što dajemo nije nam teško. Brzo nam prođe vrijeme, dodala je Jagić.
Djeci je ponekad dovoljno samo malo za ljepši boravak u bolnici. naizgled običan razgovor, utjeha ili ohrabrenje može biti ključno za sam oporavak.
-To nije samo priča, to je pomoć. Poanta je da djeca znaju da netko ovdje postoji i da se netko njima bavi, zaključio je Delić.
Rad udruge “Sveta Veronika” utjecao je na stvaranje povoljnijih uvjeta za bolju socijalnu uključenost djece i humanizaciju bolničkoga liječenja, što je doprinos statusu pedijatrijskoga odjela bolnice koji je dobio povelju „Dječji odjel – prijatelj djece“.