Grad Karlovac ima novi način kupnje parking karata. Time će građani moći, uz standardne SMS poruke, parkirne aparate i druge metode plaćanja, na još jedan način podmiriti parkiranje, uvodno je pojasnio upravitelj Vlastitog pogona Grada Karlovca za obavljanje komunalne djelatnosti Ivan Udžbinac. Digitalizacija omogućava da građani nakon početne autorizacije mogu na daljinu platiti povlaštenu parkirnu kartu.
–Ono što mi je posebno drago je da ste digli ljestvicu po pitanju prodaje parkirnih karata uvođenjem nove funkcionalnosti online prodaje povlaštenih parkirnih karata ili PPK putem Bmove web shopa i Bmove mobilne aplikacije. Dosadašnja praksa je bila da ste morali osobno doći kao građanin na samu blagajnu i izvršiti kupnju. Ovom novom implementacijom i funkcionalnosti dovoljno je u prvoj fazi doći samo jedanput na blagajnu i napraviti autorizaciju. Onog trenutka kada vas blagajnik autorizira, imate mogućnost da putem mobilne i web aplikacije izvršite dohvat autorizacije i kupite povlaštenu kartu na koju imate pravo na osnovi te autorizacije, pojasnio je voditelj ključnih kupaca tvrtke RAO i voditelj projekta sustava za naplatu i kontrolu parkinga Saša Toprek.
Postupak dohvaćanja autorizacije putem mobilne ili web aplikacije je vrlo jednostavan i potrebno je samo nekoliko klikova, rekao je Toprek. Na ekranu se tada pojavlju PPK karte za koju građani imaju prava, a omogućenom digitalizacijom građani su stekli dodatne prednosti.
–Više nije potrebno fizički dolaziti do ureda blagajne, imate brzu i jednostavnu mogućnost kupnje. Zanimljivo je i da imate dostupnost ove usluge puna 24 sata dok ste dosada ovisili o radu blagajne. Ovime ste unaprijedili korisničko iskustvo i digitalno transformirali javnu uslugu jer ste smanjili gužvu i pritisak na samu fizičku lokaciju prodaje, a uveli ste i transparentnost u procesu autorizacije i kupnje.
Toprek je dodao kako uskoro planiraju uvesti i onlinu autorizaciju zahvaljujući kojoj će građani u potpunosti moći izbjeći osobne dolaske u Vlastiti pogon Grada Karlovca za obavljanje komunalne djelatnosti. Gradonačelnik Mandić nadovezao se izjavom kako je ovo nastavak inicijative digitalizacije poslovnih procesa.
–Dobro je osvijestiti da te povlaštene karte, osim ovih stanarskih, godišnje karte su puno povoljnije nego da svaki dan ili na dnevnoj razini plaćate parking, stoga je ovo poticaj svima da i s te strane smanje troškove. Parkiranje ili promet u mirovanju izazov je za urbani gradski život i mislim da smo svi u Karlovcu svjesni da imamo tu situaciju gdje je stvarno veliki broj automobila u odnosu na broj parkirnih mjesta iako smo u protekle četiri godine u Grabriku, Novom centru i Zvijezdi izgradili nova parkirališta, rekao je gradonačelnik Karlovca Damir Mandić.
Mandić je dodao kako nisu skloni širenju zona naplate parkiranja i da će to nastojati izbjeći, a također ne žele širiti parkirališta na štetu javnih zelenih površina. Zaključio je kako će nova mogućnost plaćanja parkinga na daljinu olakšati svakodnevicu građanima. Zainteresirani mogu pristupiti stranici Grada gdje je omogućena nova funkcionalnost i upute za korištenje.
