Most upozorava na, kako navode, ozbiljne probleme u vodnom sustavu Karlovca te na nepravilnosti u obračunu računa za vodu koji su, tvrde, izazvali nezadovoljstvo građana. Prema njihovim navodima, u posljednjim mjesecima zabilježeni su problemi vezani uz naplatu i obračun potrošnje, uključujući kašnjenja u izdavanju računa te primjenu novih cijena na ranija obračunska razdoblja. Građani su, kako ističu iz stranke, primijetili i značajna odstupanja u iskazanoj potrošnji vode. O tim problemima uz saborskog zastupnika Zvonimira Troskota javno je govorila povjerenica Mosta za Karlovačku županiju, Nikolina Bišćan. Građani su joj javili kako su uočili nepravilnosti u obračunu računa za vodu, uključujući neosnovano prikazanu potrošnju u praznim stanovima, razlike između procijenjene i naplaćene potrošnje te slučajeve u kojima im je, unatoč priznatoj pogrešci, traženo plaćanje vode koju nisu potrošili.
–Evo, kao što vidite, ovo su primjeri građana, znači nije nešto što smo mi, evo, sjetili se samo reći ili izmislili i ovdje je vidljivo kako su priznali pogrešku, a gospođu traže da plati ono što nije potrošila, što je, eto, po meni nedopustivo. Ovdje bih posebno naglasila starije stanovništvo koje nije u mogućnosti, odnosno oni se ne snalaze u računima i vjerojatno ne prate ni brojila ni kako se to očitava, tko štiti njih. Znači, oni dobiju račun, jednostavno ga plate i to je to, istaknula je Bišćan.
Kazala je kako su joj se građani obratili s brojnim pritužbama na obračune i procjene potrošnje vode, uključujući slučajeve u kojima se, unatoč isključenoj vodi ili praznim stanovima, pojavljuju povećani računi te da su neki građani zbog toga primali upozorenja, reklamacije i osjećali se izloženo i nesigurno. Dodala je kako posebno zabrinjavaju situacije u kojima se starijim i nemoćnim osobama bez pomoći bližnjih naplaćuju nejasne ili povećane stavke, uz tvrdnje građana da se u pojedinim slučajevima radi o pogreškama u očitanju ili procjeni potrošnje koje ostavljaju ozbiljne financijske posljedice.
–Ja postavljam pitanje svima. Postavljam pitanje građanima Karlovca, postavljam pitanje građanima u cijeloj okolici. Da li mi želimo živjeti u ovakvom okruženju? Da ljudi zbog straha ne žele javno izaći i reći kako je stvarna situacija. Kao što ste vidjeli u porukama, situacija nije ni malo idealna. Ovdje postoje stvarni problemi građana, postoje stvarni problemi stanovništva, što se naravno iz vlasti Karlovca i nadležnih službi uvijek demantira.
Na temu je govorio i saborski zastupnik Mosta Zvonimir Troskot, kazavši kako, prema njihovim tvrdnjama, nije riječ o izoliranim slučajevima nego o obrascu problema u radu vodnog sustava u Karlovcu. Istaknuo je pitanje ulaganja u ispiranje cijevi te povećanje cijene vode, koje ocjenjuje jednim od najvećih u Hrvatskoj, uz tvrdnju da građani snose posljedice odluka bez jasnih i transparentnih objašnjenja. Dodao je i kako upozoravaju na moguće probleme s kvalitetom vode i njihove posljedice po građane.
–Ali puno opasnija stvar sada je, nije to samo ekonomski trošak, nego trošak građana, imate problem u Priselcima, to bolje pratite jer je to vaš grad, ali pratim ja ili moja izborna jedinica, pucanja cijevi, imate oko bolnice non-stop žutu i mutnu vodu, ljudi dobivaju dijareju, zaraze po trbuhu i crijevne bolesti, nitko o tome ne želi govoriti jer se svi boje. Dakle, ovo je ozbiljno pitanje i nažalost je ova nesposobnost, ali ova terminalna nesposobnost u potpunosti uništila grad, degradirala zdravlje naših Karlovčana i poskupila živote i umjetno napravila inflaciju, odnosno život u Karlovcu nemogućim, da ljudi žele iseljavati. Na to smo sve upozoravali i ja mislim da je sada na ljudima Karlovca da kažu da je bilo dosta. Ja mislim da bi bilo dosta, ja ne znam što bi se više trebalo dogoditi, trebamo li imati sprovod u Karlovcu? Da se ljudi probude i da kažu da je bilo dosta, rekao je Troskot.
Na kraju su istaknuli kako postoje ozbiljne sumnje u način upravljanja i kvalitetu vodoopskrbe te kako dio građana izražava zabrinutost i strah, uz poruku da je potrebno utvrditi odgovornost i osigurati sigurno i transparentno funkcioniranje sustava.
