Influenceri i kreatori sadržaja na društvenim mrežama posljednjih su godina postali važan dio marketinške industrije, no njihov sve veći utjecaj otvara i pitanja odgovornosti, transparentnosti oglašavanja te zaštite mlađe publike. Dario Marčac, osnivač grupe online kreatora CREW, ističe kako se nekadašnji hobi pretvorio u ozbiljan posao koji zahtijeva svakodnevni rad, kreativnost i povjerenje pratitelja.
Sve više brendova ulaže u suradnje s influencerima, a istodobno raste potreba za jasnim razlikovanjem osobnog sadržaja od plaćenih promocija. Marčac upozorava da publika često nije svjesna kako je određena objava zapravo oglas, zbog čega smatra da su edukacija i jasnija pravila nužni za daljnji razvoj industrije.
– Industrija je još uvijek vrlo mlada i nije u potpunosti uređena. Nije stvar u tome da influenceri namjerno ne žele označavati oglase, nego je prije svega potrebno educirati tržište i razviti svijest o tome da se plaćena promocija mora jasno označiti. Takva pravila sve više dolaze i na naše tržište, objasnio je Marčac.
Posebno važnim smatra odgovornost kreatora prema mladima, kojima društvene mreže sve češće predstavljaju glavni izvor informacija. Naglašava kako influenceri moraju biti svjesni utjecaja svojih objava, osobito kada promoviraju proizvode ili usluge koje nisu primjerene mlađoj publici. Pritom važnu ulogu imaju i roditelji, koji bi trebali pratiti kakvom su sadržaju djeca izložena.
– To je izuzetno velika odgovornost jer su društvene mreže mladima danas jedan od glavnih načina informiranja. Influenceri moraju biti svjesni da svojim sadržajem na neki način odgajaju publiku, a roditelji bi trebali znati što njihova djeca prate. Mladi vrlo brzo prestaju pratiti kreatore za koje procijene da na njih negativno utječu, istaknuo je.
Marčac smatra da će se influencerska industrija u idućim godinama dodatno profesionalizirati, uz stroža pravila i veću odgovornost prema publici. U sklopu Crew Medije, koja okuplja više od stotinu influencera, već se provode interne edukacije kako bi se kreatori pripremili za promjene na tržištu.
Kao ključan korak prema većem povjerenju između influencera, brendova i pratitelja izdvaja transparentno označavanje komercijalnog sadržaja.
– Transparentno označavanje oglašavanja jedna je od ključnih stvari. Nekim influencerima možda se čini da će zbog oznake plaćenog oglasa imati manje pregleda, ali događa se upravo suprotno jer publika cijeni iskrenost. Kada jasno odvojimo plaćeni od neplaćenog sadržaja, ljudi nam više vjeruju, a dugoročno od toga korist imaju i influenceri i brendovi, poručio je Marčac.
Zaključuje kako budućnost ove industrije neće ovisiti isključivo o broju pratitelja i pregleda, nego sve više o kvaliteti sadržaja, profesionalnosti i sposobnosti kreatora da izgrade dugoročno povjerenje publike.
