Komunikacija u Hrvatskom zavodu za zapošljavanje također je preusmjerena na telefon, SMS, e-mail i poštu. Već sada su primjetne i promjene u evidenciji u odnosu na isto razdoblje lani. Uskoro kreću i nove mjere kojom će se poslodavcima pogođenima COVID-om 19 omogućiti zadržavanje radnika u radnom odnosu.
Prema riječima predstojnice HZZ.a PU Karlovac Ivane Mehle, u prva dva mjeseca ove godine broj novoprijavljenih u evidenciju je 7,8% manji u odnosu na isto razdoblje 2019. Istovremeno, odljev stranaka je značajno manji, 16% u siječnju i 25% u veljači u usporedbi s istim razdobljem 2019. godine. Također, veće odstupanje za veljaču prisutno je i kod broja traženih radnika. Imaju i 24,5% manje objavljenih natječaja nego lani u ovo vrijeme. Najveće smanjenje broja traženih radnika bilježi se u djelatnostima trgovine na veliko i na malo, pružanja smještaja te pripreme i usluživanja hrane.
“Do sada dostupni podaci za ožujak prikazuju odljev stranaka iz evidencije, no značajno manji nego u ožujku prošle godine. S obzirom na izvanrednu situaciju u kojoj se nalazimo računamo na mogućnost promjene trenda i pojačanog priljeva u evidenciju nezaposlenih. U ovom tjednu svi novoprijavljeni dolaze iz ugostiteljske djelatnosti”, ističe Mehle.
Poštujući preporuke s nacionalnog nivoa, HZZ će sve svoje poslovanje preusmjeriti na kontakte telefonom, SMS-om, e-mailom te poštom. Komunikacija SMS-om je jednosmjerna, što znači da će poruke slati HZZ, a stranke ih mogu samo primati, ne i odgovarati na njih. Upozoravaju stranke da dobivene poruke o novom načinu rada otvaraju i čitaju, a ne dolaze u Ured „jer su dobili poruku“ od njih.
Sav rad s nezaposlenim osobama, učenicima, roditeljima: prijave u evidenciju iz radnog odnosa/školovanja/neaktivnosti, zahtjevi za novčanom naknadom, savjetovanja i konzultacije svih vrsta do daljnjeg se obavljaju na spomenute načine. Suradnja s poslodavcima je također preusmjerena na navedene načine. HZZ će kao i do sada raditi bez zastoja u poslovanju te biti podrška svima koji ih trebaju. U iščekivanju su donošenja nove mjere kojom će se poslodavcima pogođenim posljedicama COVID-19 omogućiti zadržavanje radnika u radnom odnosu. I ta mjera će se moći realizirati on-line i dostavom dokumentacije poštom.
Preporuča se korisnicima da koriste brojeve telefona i e-mail adrese koje i inače koriste za suradnju sa Zavodom. Broj centrale je (047) 606 400, univerzalna e-mail adresa hzz.karlovac@hzz.hr dok se objave natječaja šalju i dalje na objavi.oglas.karlovac@hzz.hr. Adresa ureda je HZZ PU Karlovac, Domobranska ulica 19, 47 000 Karlovac.
